Comportamiento organizacional es una obra que desde su primera edición se consolidó como líder en el mercado. Su sello distintivo es y ha sido su contenido integral basado en investigaciones académicas reconocidas, las cuales toman vida por medio de diversas características pedagógicas.
PARTE 1 INTRODUCCIÓN AL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. 1. Perspectiva general del comportamiento organizacional. 2. El entorno dinámico de las organizaciones. PARTE 2 CONDUCTAS Y PROCESOS INDIVIDUALES EN LAS ORGANIZACIONES. 3. Características individuales. 4. Valores, percepciones y reacciones individuales. 5. Motivación del comportamiento. 6. Motivación del comportamiento por medio del trabajo y la compensación. PARTE 3 PROCESOS GRUPALES Y SOCIALES EN LAS ORGANIZACIONES. 7. Grupos y equipos. 8. Toma de decisiones y solución de problemas. 9. Comunicación. 10. Negociación y manejo de conflictos. PARTE 4 LIDERAZGO Y PROCESOS DE INFLUENCIA EN LAS ORGANIZACIONES. 11. Enfoques tradicionales del liderazgo. 12. Enfoques contemporáneos del liderazgo en las organizaciones. 13. Poder, influencia y política. PARTE 5 PROCESOS Y CARACTERÍSTICAS ORGANIZACIONALES. 14. Estructura y diseño organizacionales. 15. Cultura organizacional. 16. Cambio organizacional y administración del cambio.