Una gestión positiva del universo emocional nos permite afrontar con tranquilidad situaciones difíciles, disfrutar de relaciones auténticas con los demás, brillar en la vida personal y profesional. En opinion de los expertos, la inteligencia emocional y social es indispensable para tener éxito en la vida. Y, pese a todo, muchos de nosotros todavía somos principiantes en este aprendizaje fundamental. Considerada ya una obra de referencia, la guía de Gill Hasson presenta más de cien situaciones de la vida cotidiana para aplicar sobre el terreno tanto la inteligencia emocional como la social, con ideas, consejos, trucos y tecnicas diseñados para situaciones específicas: como gestionar el sentimiento de culpa, los remordimientos, la envidia o la ansiedad; como adquirir confianza y seguridad, desarrollar la fuerza de voluntad, poner límites y ser asertivo; todo ello con el objetivo de entendernos mejor a nosotros mismos y a los demás. Un manual único en su género, pensado para que cada persona trabaje en función de sus necesidades y momento vital.